安心消费过好年——您的春节法律“宝典”

春节消费市场活跃，陷阱也可能增多。掌握以下要点，做个明白的消费者，守护好自己的钱包。

一、年夜饭拒绝“霸王条款”

外出享用年夜饭时，若遇到“禁止自带酒水”“包间最低消费”“消毒餐具收费”或“物品丢失概不负责”等声明，这些均属于“霸王条款”，是不公平、不合理的。依据《消费者权益保护法》，此类格式条款内容无效。您可以保留证据（如发票、现场照片），通过12315投诉或向市场监督管理部门举报维权。

二、 酒店毁约涨价有对策

提前预订的酒店若在节前以“价格未及时更新”等理由要求取消订单或大幅涨价，属于无正当理由拒绝履行价格承诺，涉嫌价格欺诈。您应保存好预订截图、沟通记录等证据，及时向平台投诉或拨打12315、12345热线寻求帮助，市场监管部门会对此类行为进行查处。

三、购物消费，安全第一

商场、超市等经营场所对消费者负有安全保障义务。若因场所内设施缺陷（如地面湿滑、通道堆放货物遮挡视线）或管理疏忽导致您人身或财产受损，可依法追究经营者的侵权责任。同时，警惕“先涨后降”等虚假优惠，留意商品标签信息，优先选择证照齐全、信誉良好的商家。

点评人：谢晓骏，执业律师，具有多年的银行个人信贷及公司信贷业务经验，目前为多家生产型企业顾问律师，对于实业中买卖规则、品质问题纠纷都有深入的了解，目前专注于金融纠纷、民间借贷纠纷、公司债权债务纠纷、公司货物品质纠纷等民商事领域。