用户投诉快递经营企业的，企业依法应在多久时间内予以处理？

依据《快递暂行条例》第二十九条之规定， 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

点评人：卢春燕，西南政法大学硕士，建诺律所高级合伙人，当当分队执业律师和简案快办组长，专注刑事、行政法律研究，指导团队办理合同、金融和保险纠纷案件，处理案件纠纷效率高，深得客户信任。