网络暴力治理的司法困境与破局路径

从明星起诉黑粉到素人遭遇网暴自杀，网络暴力正从虚拟空间蔓延成现实利刃。民法典、刑法及《网络信息内容生态治理规定》构建的规制体系，但在司法实践中仍面临违法成本低、举证难度高、平台责任虚化等困境，急需构建多方联动的协同治理机制。

网络暴力治理存在法律适用的现实梗阻，主要表现在：

1. 违法成本与损害后果失衡，多数网暴案件以赔礼道歉、数千元赔偿告终，与受害人遭受的社会性死亡、精神崩溃等后果严重不匹配。某高校女生因染发遭网暴患抑郁症，施暴者仅被判赔偿医疗费，惩罚力度难具震慑效果。

2. 电子证据的认定困境，动态删除的弹幕评论、匿名注册的账号主体，导致受害人取证困难。即便通过区块链存证固定证据，部分法院仍以“无法关联实际侵权人”为由驳回起诉。

3. 平台责任边界模糊，平台常以“技术中立”为由规避责任，对“已尽通知－删除义务”的认定标准不一。

笔者认为，若需改善上述的现状，可以考虑以下的方式，以求破局。1. 构建梯度化责任体系，对于普通用户：建立网暴行为信用档案，与征信系统挂钩；而大V账号：设定更高注意义务，违规时承担连带赔偿责任。同时平台机构：引入“按日计罚”机制，未及时处置侵权内容每日处以罚款

2. 创新司法技术手段，推广“诉前禁令+证据提存”组合拳，允许受害人申请冻结侵权账号并公证存证。杭州互联网法院上线“网暴线索智能筛查系统”，通过语义分析自动识别侵权言论，取证效率提升60%。

3. 完善社会支持系统，建立网暴救助基金：为无力维权的受害人提供取证、鉴定、律师费支持。推行心理干预机制：强制平台为受害人开通心理援助绿色通道

4. 审判机构设立专门合议庭：组建精通网络技术与法律规则的审判团队，实行案件专审。

点评人：梁文聪，执业律师，具有人民法院及律师事务所工作经历。专注合同纠纷、劳动争议纠纷等。